tga863 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย tga863 ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ tga863.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("ผู้ใช้", "ท่าน")
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราได้รับจากท่านโดยตรง ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างที่ท่านใช้งาน แพลตฟอร์ม และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ ท่านมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้ก่อนใช้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์มของ tga863 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ tga863 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
tga863 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, รูปถ่ายเอกสาร | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินในบัญชี | ท่านให้โดยตรง / ระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาใช้งาน, เกมที่ชื่นชอบ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, อีเมลติดต่อ | ท่านให้โดยตรง |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: tga863 ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็ม และไม่เก็บข้อมูลชีวภาพใดๆ ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
tga863 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
tga863 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ tga863 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เสมอ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย:
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อสำหรับกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมาก่อนหน้านั้น
tga863 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ที่มีความจำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย:
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ระบุข้างต้นมีหน้าที่ตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
tga863 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:
แม้ tga863 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที
tga863 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย) |
| บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| บันทึกการเล่นเกม (Game Logs) | 3 ปี |
| ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ | 1 ปี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
tga863 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage, Session Storage, Pixel) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน tga863 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 10 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบ
ข้อจำกัด: การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจถูกจำกัดเมื่อขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การปฏิบัติตามพันธกรณีตามสัญญา หรือการป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีดังกล่าว tga863 จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ
tga863 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA หากท่านมีข้อส งสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:
เราพยายามตอบกลับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทุกฉบับภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลให้แล้วเสร็จภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
หากท่านเห็นว่า tga863 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายในประเทศไทย
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการของท่านถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS/SSL มาตรฐานสากล ปลอดภัยตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
กระบวนการ KYC ของ tga863 ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามข้อกำหนด เพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม
tga863 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ tga863 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
ท่านสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ทีมงาน tga863 พร้อมดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
tga863 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย และลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น
ทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของท่านอย่างครบถ้วน ด้วยการอ่านเอกสารนโยบายทุกฉบับที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ